Escrita do texto

Para garantir que o maior número de pessoas entendam o conteúdo, é importante que o texto seja escrito da forma mais clara e simples possível, com frases curtas e vocabulário acessível ao público-alvo. Busque sempre evitar equívocos entre o transmissor e receptor e estabelecer uma comunicação eficaz. Uma mesma mensagem pode ser dita de diferentes formas:

• A confluência de elocução carente de translucidez obscurece a comunicação. (Difícil entendimento)
• Quando as palavras são confusas, fica difícil de entender o que se quer comunicar. (Entendimento aceitável)
• Palavras confusas dificultam a boa comunicação. (Fácil entendimento)