Isso acabou causando mais problemas do que eu esperava. Mesmo depois que a configuração fina do firewall já havia sido feita, e todos os serviços da rede estavam funcionando normalmente, qualquer problema que ocorria com o acesso à rede em alguma estação era apontado como problema do firewall. Por causa dos problemas da primeira semana, ninguém mais confiava no firewall. E como o firewall era o ponto central da rede e todos pacotes passavam por ele, sempre se afirmava que o problema era no firewall.
Essa foi uma das minhas frustrações durante a realização desse projeto. Por falta de um método preciso para avaliação do firewall, era impossível afirmar com segurança se o firewall estava funcionando ou não. Isso causou uma série de problemas e inclusive algumas discussões mais fortes. Depois que eu consegui provar que em 90% das vezes o problema não era no firewall, todos começaram a confiar mais no produto e a analisar os problemas com mais critério.
Depois destes problemas iniciais, o firewall e a rede começaram a funcionar perfeitamente e desde outubro o ambiente está estável e funcionando sem interrupções.