Requerimentos

Durante diversas reuniões com diretores e coordenadores da CECAE, os seguinte requerimentos foram coletados:

• Permitir, via web, os seguintes cadastros:
  1. Pessoas.
  2. Projetos.
  3. Programas.
  4. Tópicos e mensagens.
  5. Fichas.
• Permitir a criação de um fluxo de tarefas para cada projeto/programa.
• Controlar permissões e acessos.
• Permitir a criação de fichas dinâmicas para cada tarefa.
• Permitir o envio de arquivo a cada uma das execuções de tarefa.
• Notificações, via e-mail, geradas por certas ações tomadas no sistema.

Antes de prosseguirmos, vamos explicar alguns conceitos:

Programa versus Projeto

A CECAE possui programas e projetos sendo que diferem entre si principalmente no que diz respeito à duração: o primeiro possui longa duração enquanto o segundo não. Existem outras diferenças conceituais e de hierarquia entre eles mas, grosso modo, esta é a grande diferença.
Por exemplo: existe o programa Disque Tecnologia que, grosso modo, funciona como um serviço de tira-dúvidas.

Fluxo de tarefas

Tanto programas quanto projetos, possuem um fluxo de tarefas que pode ser visto como um autômato¹³.
Por exemplo: imagine que exista um projeto que trata da construção e venda de uma casa.
Para construir uma casa, diversas tarefas devem ser realizadas: procurar terreno, comprar terreno, desenhar planta, cotar material, comprar material, alocar pessoal, construir, demolir e vender. É fácil notar que essas tarefas devem ser realizadas numa certa ordem. Neste exemplo simples, também notamos que a execução de uma tarefa pode levar a execução de uma tarefa anterior, por exemplo: imagine que a casa esteja com vazamentos, neste caso, seria necessário demolir, cotar material, comprar material, alocar pessoal e construir novamente a casa.

Figura 3: Exemplo de um autômato de tarefas para a construção e venda de uma casa

Tarefa versus Execução

Uma tarefa é um modelo que deve ser executado. Por exemplo: suponha que exista uma tarefa chamada Atender Telefone e que ela possua os seguintes campos na sua ficha: nome de quem ligou e dúvida. Cada vez que uma pessoa atender ao telefone ela estará executando esta tarefa e, preenchendo a ficha com dados diferentes. Cada uma destas instâncias, criada usando-se a tarefa como modelo, é uma execução.

Figura 4: Exemplo de execuções da tarefa Atender Telefone

... autômato¹³

Semelhanças com o MetaNaeg não são meras coincidência. Lembre-se que fui convocado a construir um sistema similar ao MetaNaeg